- 국내인재지원팀 업무 총괄

- WEST 세부추진계획 수립 및 운영

- WEST 참가자 선발 총괄

- WEST 예·결산, 국회 관련 업무 및 대외 기관 협력

- WEST 성과 관리(만족도 조사)

- 국내인재지원팀 유관기관 관련 업무 및 대외 기관 협력

- 유학·국제교육교류 관련 기관 협력 및 자료 수집ㆍ홍보 총괄

- 기간제근로자 채용 및 관리

- WEST 참가자 선발

- WEST 참가자 비자발급 지원

- WEST 참가자 사전연수 지원(참가자 매뉴얼 제작)

- WEST 글로벌 역량 교육

- 유학·국제교육교류 관련 기관 협력 및 자료 수집ㆍ홍보
ㆍ'헤이니드' 뉴스레터 총괄 편집 및 구독자 명단 관리 전송
ㆍ유학·국제교육교류 관련 자료 수집 작성(오피니언, 통계 등)

- WEST 참가자 관리 및 대응(주관)

- WEST 홍보(온‧오프라인, 설명회) 및 SNS 관리

- WEST 공모전(취업성공수기) 운영

- WEST 설명회(온‧오프라인) 기획‧운영

- WEST 현지중개기관(스폰서) 관리‧대응(지원)

- WEST 현지중개기관(스폰서) 발굴‧운영‧협약‧평가(지원)

- 유학·국제교육교류 관련 자료 수집 작성(유럽권)

- 현지중개기관(ICCE) 대응 업무 및 참가자 관리

- WEST 참가자 사전연수 운영

- WEST 모범장학생 선발

- WEST 공모전(어학연수 프로젝트) 운영

- WEST 우수사례 관리, 자료 제작

- WEST 참가자 멘토링 기획·운영

- 유학·국제교육교류 관련 자료 수집 작성(북미권)

- 현지중개기관(IIEEX) 대응 업무 및 참가자 관리

- WEST 현지중개기관(스폰서) 관리·대응(주관)

- WEST 현지중개기관(스폰서) 발굴·운영·협약·평가

- 주한 미국대사관 대응 업무

- WEST 참가자 비자발급 지원

- WEST 참가자 지원금(항공료, 어학연수생활비) 지급ㆍ관리 및 수료업무

- 유학·국제교육교류 관련 자료 수집 작성(아시아,태평양권)

- 현지중개기관(CV_중기, 단기, 장기) 대응 및 참가자 관리

- WEST 동문회 관리

- WEST 수료회 및 동문의밤 기획ㆍ운영

- WEST 공모전(글로벌현장학습) 운영

- WEST 서포터즈 운영ㆍ관리

- WEST 참가자 성과 관리(글로벌역량평가)

- 유학ㆍ국제교육교류 관련 자료 수집 작성(글로벌 국제기구 등)

- WEST 참가자 멘토링 기획ㆍ운영

- WEST 서포터즈 운영ㆍ관리

- WEST 참가자 성과 관리(글로벌역량평가), 만족도조사(지원)

- WEST 참가자 지원금(항공료, 어학연수생활비) 지급ㆍ관리 및 수료업무

- WEST 심의위원회 운영

- WEST 홍보 지원

- 유학ㆍ국제교육교류 관련 자료 수집 작성(중동, 아프리카)

- WEST 참가자 선발 지원

- WEST 귀국의무면제확인서 발급, 기초생활수급자 관리

- 시스템(월드잡플러스) 관리

- WEST 통계 관리

- 구 현지중개기관(Intrax, KUSCO) 참가자 이력 조회 및 증명서 발급

- WEST 예산 집행(D-brain) 지원(지출,환불/환수 처리)